একগুচ্ছ পরিষেবা বন্ধের সিদ্ধান্ত এসবিআইয়ের! কতটা চাপ বাড়বে গ্রাহকদের?

নয়াদিল্লি: ইতিমধ্যেই মোবাইল ওয়ালেট 'এসবিআই বাডি' পরিষেবা বন্ধ করেছে ভারতীয় স্টেট ব্যাংক৷ ব্যালেন্সশূন্য ওয়ালেটগুলিকে বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে৷ কিন্তু, যেসব 'এসবিআই বাডি' তে ব্যালেন্স রয়েছে সেগুলিকে নিয়ে তৈরি হয়েছে ধোঁয়াশা৷ এসবিআই জানাচ্ছে, আগামী ৩০ নভেম্বর থেকে বন্ধ হচ্ছে 'এসবিআই বাডি' পরিষেবাটি৷ তবে, বন্ধের তালিকায় যুক্ত হল আরও কয়েকটি পরিষেবা৷ যেগুলি আগামী দুই মাসের (৬০ দিন) মধ্যেই সম্পূর্ণভাবে বন্ধের সিদ্ধান্ত নিয়েছে কর্তৃপক্ষ৷

কিছুদিন আগে এটিএম ঘিরে ক্রমাগত বাড়ছিল প্রতারণার ঘটনা৷ আর, সেই বিষয়টিকে নিয়ন্ত্রণে রাখতেই ক্যাশ উইথড্রলের উপর নিষেদ্ধাজ্ঞা জারি করেছিল প্রথম সারির এই ভারতীয় ব্যাংক৷ এসবিআইয়ের এক আধিকারিক জানাচ্ছেন, সমস্ত এসবিআই এটিএম ট্রানজ্যকাশনকে বিশ্লেষণ করে দেখা গিয়েছে সাধারণ ট্রান্সজ্যকাশনগুলিতে উইথড্র করা হয়েছে দিনে সর্বাধিক ২০,০০০ টাকা৷ অন্যদিকে, প্রতারণা জনিত ট্রান্সজ্যাকশনগুলিতে টাকা তোলা হয়েছে ৪০,০০০ পর্যন্ত৷ টাকা তোলার এই নির্দেশিকাটির প্রভাব পড়ছে বহু এসবিআই গ্রাহকের উপর৷

ইন্টারনেট ব্যাংকিং পরিষেবাটি পাওয়ার জন্য নিজের মোবাইল নম্বর রেজিস্টার করার নির্দেশিকা দিয়েছে এসবিআই৷ ১ ডিসেম্বর, ২০১৮ আগে করাতে হবে রেজিস্ট্রেশনটি৷ ব্যাংকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট জানাচ্ছে, সমস্ত আইএনবি ইউজাররা তাড়াতাড়ি মোবাইল নম্বরটি রেজিস্টার করান৷ যদি না করিয়ে থাকেন তবে ১.১২.২০১৮ তারিখে বন্ধ হয়ে যাবে ইন্টারনেট ব্যাংকিং পরিষেবা৷ তবে, ইতিমধ্যেইই বেশ কিছু ইউবিআই গ্রাহক নিজেদের মোবাইল নম্বর রেজিস্টার করিয়েছেন৷

বেশ কিছু দিন আগে সমস্ত পুরনো ডেবিট কার্ড বদলের বিষয়ে একটি নির্দোশিকা দিয়েছিল শীর্ষ আদালত৷ যেখানে বলা হয়, শুধুমাত্র চিপ-বেসড ও পিন সক্রিয় ডেবিট, ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করতে হবে৷ যার মূল উদ্দেশ্য ছিল কার্ড সংক্রান্ত প্রতারণাকে নিয়ন্ত্রন করা৷ তবে, আরবিআইয়ের এই নির্দেশিকার বিশেষ প্রভাব পড়বে না এসবিআই গ্রাহকদের উপর৷ কারণ, বেশীরভাগ এসবিআই গ্রাহকরাই ইএমভি চিপ-বেসড কার্ড ব্যবহার করে থাকেন৷ অন্যদিকে, পুরনো কার্ডগুলি বদলের জন্য কোন চার্জ নিচ্ছে না ব্যাংকটি (এসবিআই)৷