এবার রেলের রান্নাঘরে খাবার তৈরি সরাসরি দেখতে পাবেন যাত্রীরা
রেলের খাবারের মান নিয়ে অভিযোগের শেষ নেই। কিছুতেই সেই অভিযোগ সামাল দেওয়া যাচ্ছে না। কেটারিং থেকে কর্মী সকলকে খাবারের মান উন্নত করার কড়া বার্তা দিয়েও লাভ হচ্ছে না। অবস্থা সেই একই রকম। মোটা টাকা দাম নিয়ে খাবার মিলছে নিম্নমানের। এই নিয়ে স্টেশনে স্টেশনে যাত্রীদের অভিযোগের শেষ নেই। রাজধানী, শতাব্দীর মতো প্রথম সারির ট্রেনগুলিতেও খাবার নিয়ে অভিযোগ জানাচ্ছেন যাত্রীরা। এই পরিস্থিতি মোকাবিলায় এবং রেলের খাবারের মান নিয়ে যাত্রীদের আশস্ত করতে এবার নয়া পদক্ষেপ করতে চলেছে রেল। কেন্দ্রীয় রেলমন্ত্রী পীযূষ গোয়েল জানিয়েছেন, রেলের রান্নাঘরে খাবার তৈরির লাইভ ভিডিও এবার যাত্রীরাও দেখতে পাবেন। রেলের নিজস্ব পোর্টাল 'দৃষ্টি'–র ড্যাশবোর্ডই থাকবে সেই লাইভ ভিডিও দেখার অপশন। তবে তার আগে এই অ্যাপটি নিজের স্মার্ট ফোনে ডাউনলোড করতে হবে যাত্রীদের। সেখানে একদিকে যেমন ট্রেনের সময়, টিকিট, স্টেশন টিকিট সম্পর্কে যাত্রীদের তথ্য দেওয়া হবে। সেরকমই খাবার তৈরির লাইভ ভিডিও দেখা যাবে।
যাত্রীদের কাছে রেলের খাবার নিয়ে বিশ্বাস যোগ্যতা তৈরি করতেই এই সিদ্ধান্ত বলে জানানো হয়েছে। সরাসরি আইআরসিটিসির রান্নাঘরে খাবার তৈরির ভিডিও দেখানো হবে। একই সঙ্গে রেলের কত টিকিট বিক্রি হয়েছে তার তথ্যও দেওয়া থাকবে।